Conditions de livraison
La livraison de votre plaque d'immatriculation se fait en France métropolitaine, à domicile ou en point relais. Cette page récapitule les zones desservies, les modes de livraison, les délais et le coût exact selon le nombre de plaques commandées et le type de véhicule.
Où livrons-nous ?
- France métropolitaine : livraison à domicile ou en relais Pickup.
- Corse : livraison en relais Pickup, de 24,80 € à 26,90 € selon le poids du colis. Le montant exact s'affiche au paiement.
- DOM-TOM et étranger : nous ne livrons pas ces destinations.
Nos deux modes de livraison
Livraison à domicile (DPD Predict)
Délai
1 jour ouvré de traitement, puis 24/48h de livraison
Tarif
6,90 € (moins de 1 kg) ou 8,90 € (à partir de 1 kg)
- Délai : 1 jour ouvré de traitement de la commande, puis livraison en 24/48h.
- Remise : à votre domicile, contre signature, selon votre disponibilité et vos préférences. Vous êtes averti par e-mail et par SMS.
- Tarif : 6,90 € pour un colis de moins de 1 kg, 8,90 € à partir de 1 kg.
Livraison en relais Pickup (Chronopost)
Délai
1 jour ouvré de traitement, puis 48 à 72h de livraison
Tarif
De 4,80 € à 6,90 € selon le poids du colis
- Délai : 1 jour ouvré de traitement de la commande, puis 48 à 72h de livraison. Le colis arrive en 2 à 3 jours dans le relais Pickup de votre choix, parmi 11 000 relais.
- Remise : vous choisissez le point relais après la confirmation de la commande. Vous êtes averti par e-mail et par SMS de l'arrivée du colis.
- Tarif : de 4,80 € à 6,90 € selon le poids du colis (détail dans le tableau ci-dessous).
Les délais s'entendent hors week-ends et jours fériés. Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.
Combien coûte la livraison ?
Le tarif dépend du poids total du colis. Une plaque auto ou 4x4 pèse 260 g et une plaque moto ou scooter 200 g. Voici le coût de livraison selon le nombre de plaques, pour une adresse en France métropolitaine (hors Corse) :
| Nombre de plaques | Plaque auto ou 4x4 / camion | Plaque moto ou scooter | ||
|---|---|---|---|---|
| Relais Pickup | À domicile | Relais Pickup | À domicile | |
| 1 plaque | 4,80 € | 6,90 € | 4,80 € | 6,90 € |
| 2 plaques | 5,90 € | 6,90 € | Non proposé | 6,90 € |
| 3 plaques | 5,90 € | 6,90 € | 5,90 € | 6,90 € |
| 4 plaques | 6,90 € | 8,90 € | 5,90 € | 6,90 € |
| 5 plaques | 6,90 € | 8,90 € | 6,90 € | 8,90 € |
| 10 plaques | 6,90 € | 8,90 € | 6,90 € | 8,90 € |
Les frais de livraison s'ajoutent au prix des plaques, tous les tarifs sont affichés TTC et la livraison n'est pas offerte. Pour un véhicule qui nécessite deux plaques (avant et arrière), comptez 2 plaques.
Si vous mélangez plusieurs types de plaques dans une même commande, c'est le poids total du colis qui compte. Les accessoires ajoutés au panier peuvent aussi faire passer le colis dans la tranche supérieure. Le montant exact et les modes disponibles s'affichent au paiement, avant de valider votre commande.
Vous commandez pour un garage, une flotte ou une revente ? Découvrez notre espace professionnel.
Comment se passe la réception du colis ?
- À domicile : le colis est remis contre signature, sur présentation d'une pièce d'identité. En cas d'absence, un avis de passage, un SMS ou un e-mail vous permet de convenir d'une nouvelle livraison avec le transporteur.
- En relais Pickup : vous êtes prévenu par e-mail et SMS dès que le colis est disponible dans le point relais que vous avez choisi.
- Vérifiez le colis à la réception. S'il est abîmé ou incomplet, contactez-nous avec des photos de l'emballage et de la plaque.
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Questions fréquentes sur la livraison
Quels sont les délais de livraison d'une plaque d'immatriculation ?
Comptez 1 jour ouvré de traitement de la commande, puis 24 à 48h de livraison à domicile (DPD Predict) ou 48 à 72h en relais Pickup (Chronopost). Ces délais s'entendent hors week-ends et jours fériés.
Combien coûte la livraison pour une seule plaque ?
Pour une plaque auto, moto ou 4x4, la livraison coûte 4,80 € en relais Pickup et 6,90 € à domicile. Les frais s'ajoutent au prix de la plaque et s'affichent au paiement, avant la validation de la commande.
Combien coûte la livraison pour 2, 5 ou 10 plaques ?
Le tarif dépend du poids du colis. Pour des plaques auto ou 4x4, la livraison à domicile coûte 6,90 € pour 2 plaques puis 8,90 € à partir de 4 plaques, soit 5 ou 10 plaques. En relais Pickup, elle coûte 5,90 € pour 2 plaques et 6,90 € pour 5 ou 10 plaques. Le détail par type de véhicule est dans le tableau de cette page.
Livrez-vous en Corse, dans les DOM-TOM ou à l'étranger ?
Nous livrons en France métropolitaine. En Corse, la livraison se fait en relais Pickup, de 24,80 € à 26,90 € selon le poids du colis. Nous ne livrons pas les DOM-TOM ni l'étranger.
Livraison à domicile ou en relais Pickup : que choisir ?
Le relais Pickup est moins cher, avec une livraison en 2 à 3 jours dans l'un des 11 000 relais. La livraison à domicile est plus rapide, en 24 à 48h après le traitement, et se fait contre signature.
Quand choisir le point relais ?
Le choix du point relais se fait après la confirmation de la commande. Vous êtes ensuite prévenu par e-mail et par SMS dès que le colis y est disponible.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre commande depuis votre espace client si vous en avez créé un.
La livraison est-elle offerte ?
Non, les frais de livraison s'ajoutent au prix des plaques. Leur montant est calculé selon le poids du colis et affiché dans votre panier avant le paiement.
Que faire si mon colis est abîmé ou incomplet ?
Contactez-nous à sav@cmaplaque.fr dès la réception, avec des photos de l'emballage et de la plaque. Nous traitons votre demande dans les meilleurs délais.
Une autre question sur votre commande ? Écrivez-nous à sav@cmaplaque.fr.
